Élise Cossette

Alerte COVID: concevoir un service inclusif

Cette présentation aborde la conception du service de notifications d'exposition du gouvernement du Canada. Non seulement du point de vue de l'application Alerte COVID, mais du point de vue du service complet, incluant le portail destiné aux travailleurs de la santé. Plus précisément, la présentation aborde les disciplines de la conception de service, de l'accessibilité, de la conception de contenu, d'illustration et de langage visuel. La présentation aborde aussi certains défis quant à la conception bilingue simultanée, la conception d'un alphabet phonétique inclusif. Le tout sous l'angle de la conception inclusive, humaine et responsable.