Stéphane Hamel

Discussion sur les données clients : opportunités et défis

Stéphane Hamel et Jean-François Renaud aborderont quatre à cinq enjeux brûlants à propos des données clients. Essentielles au ciblage, les données clients permettent d'offrir une expérience bonifiée et peuvent même augmenter les revenus des entreprises et sociétés qui les utilisent. Cependant, avec la prolifération des problématiques et des fuites e données, il serait facile de s'empêcher d'aller de l'avant avec un projet axé sur les données. L'objectif des deux experts du domaine, avec cette discussion, est de pousser les participant·es à se faire une opinion renseignée et critique.